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Beschwerdemanagement

Etwas läuft nicht so, wie ihr es Euch vorstellt?

Dann könnt ihr Euch bei folgenden Stellen offiziell beschweren.

 

Eine Beschwerde Verfassen

Denkt bitte daran, dass

  • ... Eure Beschwerde fundiert (begründet) sein muss.
  • ... Möglichst konkret sein sollte (Beispiele / Situationen).
  • ... Respektvoll formuliert sein sollte.
  • ... Klar sein muss, worüber ihr Euch beschwert.

 

Beschwerden bei der Fakultät

  • Die Fakultät hat ein Anonymes Beschwerdeformular
  • Ihr könnt Euch auch auf persönlich im Vertrauen an die Studienkoordinatorin Dunja Wagner wenden
  • Viele Dozenten haben auch ein offenes Ohr, wenn ihr einen Termin mit Übungsleitern oder Professoren vereinbart, als Fachschaft stehen wir auch zur Vermittlung bereit. Schreibt uns dazu an.

 

Beschwerden beim Fachschaftsrat

  • Auf der Moodle-Seite der Fachschaft findet ihr: "Anonyme Mitteilungen an den Rat / anonyme Beschwerden Feedback" Wie der Name sagt, ist dies eine anonyme Beschwerde.
  • Ihr könnt Euch auf Moodle auch hier öffentlich melden "Forum für jeden Gesprächsbedarf"
  • Schreibt uns eine
  • oder, wenn es persönlicher ist, nutzt das

 

ENB-Bescheide (Endgültig nicht bestanden)

  • Es gilt die auf dem ENB-Bescheid eingetragene Rechtsbehelfsbelehrung
  • Grundsätzliches:
    • Der schriftliche Widerspruch ist dem Vorsitzenden des Prüfungsausschusses über die Zentrale Prüfungsverwaltung innerhalb eines Monats nach Erhalt des Bescheids zuzustellen.
    • Am besten persönlich in den Briefkasten (Emil-Figge-Str. 61, 44227 Dortmund) vor Ende der Frist einwerfen.
    • Bei Täuschungsversuchen gelten nicht die Corona-Freiversuchsregeln, sondern reguläre Prüfungsregelungen.
    • Die AStA-Studienberatung kann Fakultätsextern zu WIderspruchsmöglichkeiten und -verfahren beraten.
  • Für eine Neuorientierung stehen alle Studien(fach-)beratungen zur Verfdügung. Hier gelangen Sie zu unserer Übersicht (Fachschaft, Fakultät, Universität etc.).

 

Handelt es sich direkt um Probleme mit dem E-Room:

Schreibt eine